観光工場に優しいサービス革新㊣視覚障害者向けのスマート音声ガイドとユニバーサルタッチベースの避難マップ サービス
台湾・台中市の台湾味噌文化博物館の音声ツアーサービス
科学技術イノベーションの検証英語の音声ガイド中国語の音声ガイド
台湾観光の国際化と超高齢平等社会の発展を促進するために、観光工場は情報通信とデジタル技術の活用を強化し、外国人観光客、身体的、精神的障害のある観光客に対するサービスの質とエンターテイメントを向上させる必要がある。 （視覚障害、聴覚障害、学習障害）とその同伴者の安全性は、観光産業における国際人権規約 CRPD と国連の持続可能な開発目標 SDGs の実施だけでなく、無差別で平等なサービスの実施における台湾の取り組みを実証するものです。以下で紹介する「スマート音声ガイド＆ユニバーサル視覚障害者タッチ脱出マップサービス」は、観光工場運営者の導入・管理コストの削減、ツアーガイドの業務効率化だけでなく、外国語・視覚・聴覚・学習のサービスも提供します。利用者は、視覚、聴覚、嗅覚、触覚などの五感を使った豊かなレクリエーション体験を作り出すことができ、消防法に基づいて作成する必要がある既存の「避難・避難マップ」をバージョンアップすることもできます。弱視、色覚異常、全盲の方はもちろん、糖尿病や白内障、緑内障、さらには新型コロナウイルスや事故などで増加する後天性視覚障害者や高齢視覚障害者にも対応できる空間を作ります。空間フィールド、避難経路、空間を理解することで、一般の人々と同じ体験をすることができ、平等な避難機会を実現する「フレンドリーなサービス革新的ソリューション」を提供します。私たちは、台湾観光工場が将来、民間公共サービス、観光・レクリエーション、ケータリング、宿泊施設、交通、建設業界において、友好的かつ平等なサービスを指導するリーダーとして機能し、我が国における二つの国際人間文化の実践となることを願っています。 CRPD の権利条約に準拠し、国連の持続可能な開発指標の革新的な行動と SDGs の具体的な実践を推進し続けます。
避難ルートマップ
